Почему успешные истории активно пересказывают? Потому что успех, особенно в бизнесе, приходит намного медленнее и реже, чем неудачи. Тем не менее, это не означает, что истории провала или почти провала не могут быть столь же поучительными, как и самые яркие истории успеха.
Еще в 2015 году я и пара моих друзей начали то, что я думал будет самым большим событием в моей жизни: собственный стартап, о котором я мечтал со школьных лет. Это было агентство цифрового маркетинга – не потому, что я был особенно увлечен этой сферой, просто мы постоянно слышали бесконечные истории успеха именно в этой отрасли. Кроме того, это было легче, чем пытаться разработать и продать продукт.
Надо сказать, это был трудный путь, но все складывалось хорошо – не грандиозно, но все же нормально, и оглядываясь на этот опыт, я искренне удивлен, что мы не обанкротились уже через месяц. Но одно можно сказать наверняка: мы многому научились. А теперь об ошибках, которые мы тогда допустили.
Отсутствие опыта
Когда мы начинали, ни мои друзья, ни я ничего не знали о цифровом маркетинге. У нас лишь была стойкая уверенность, что наверняка во всем этом разберемся, но мы очень быстро осознали, что не понимаем, что делаем. Затем последовал поиск настоящих экспертов, и тут мы наткнулись на новую проблему. Поскольку мы сами были не особо опытны, то у нас не было ориентира для сравнения кандидатов – все, кто умел красиво говорить, выглядели в наших глазах крутыми экспертами.
Вывод: не запускайте стартап в той сфере, в которой вы не разбираетесь. Лично вам, возможно, не нужно быть профи, но по крайней мере один из ваших компаньонов должен иметь отличное представление о технической стороне вопроса.
Учитывайте финансовые вопросы
Самой крупной проблемой, с которой мы столкнулись, была постоянная нехватка денег. Мы не смогли получить достаточную прибыль, чтобы удерживаться на плаву хотя бы в течение нескольких месяцев, и наш бюджет стартапа опустел. Опустел он тогда, когда большинство дополнительных возможностей для привлечения средств уже были опробованы. В какой-то момент мы могли бы серьезно улучшить нашу ситуацию, если бы смогли получить кредит для малого бизнеса, но нам его никто не дал.
Вывод: прежде чем вы запустите стартап, трезво проанализируйте все свои финансовые возможности и вполне реальные последствия нехватки денег.
Не делайте ставку на студентов
Что может быть лучше для молодого и пробивающего себе дорогу стартапа, чем такие же молодые и пробивные талантливые люди, особенно если они готовы работать почти бесплатно? Как оказалось, нельзя делать ставку только на студентов и новичков. Они, конечно, могут помочь во многих ситуациях, но когда у вас нет старших менеджеров, чтобы их контролировать – это рецепт катастрофы.
Вывод: Нанимать студентов можно, но не думайте, что они решат все ваши проблемы. Сначала сосредоточьтесь на привлечении опытных специалистов.
Следите за развитием отрасли
Сегодня все меняется с безумной скоростью, а цифровой маркетинг является одной из наиболее быстро развивающихся отраслей. Мы полагали, что некоторые первоначальные знания и опыт, приобретенные на этом пути, достаточны для успеха в этой сфере. В действительности, большинство изменений происходят буквально за одну ночь, и если вы не готовы делать немедленные шаги и молниеносно реагировать на эти изменения, вы проиграете.
Вывод: Следите за новой информацией в вашей отрасли, читайте блоги отраслевых лидеров, участвуйте в семинарах и вебинарах. Будьте всегда готовы к внезапным изменениям.
Автор: Дэвид Гутиеррез (David Gutierrez), специалист в области программного обеспечения для веб-дизайна
